Règlement d’usage du Label Human’s

Human’s Project – www.humansproject.ch
Dernière mise à jour : 29.05.2025

1. Objet du présent règlement

Le présent règlement définit les conditions d’utilisation du Label Human’s, attribué par l’association Human’s Project à des lieux publics et établissements engagés pour des pratiques plus humaines, bienveillantes et inclusives.

2. Attribution du label

L’obtention du Label Human’s est conditionnée par :

  • Le dépôt d’une candidature ou d’une recommandation analysée par Human’s Project ;

  • Une évaluation basée sur des critères définis dans la grille d’audit du label ;

  • Un engagement signé par la direction de l’établissement.

L’attribution du label est valable 1 an, renouvelable.

3. Engagements de l’établissement labellisé

Tout établissement labellisé s’engage à :

  • Maintenir un accueil respectueux, bienveillant et inclusif ;

  • Respecter les critères humains valorisés par le label (écoute, accessibilité, respect, chaleur relationnelle, etc.) ;

  • Communiquer de manière transparente avec Human’s Project en cas de changement majeur (nouvelle direction, restructuration, plainte grave, etc.) ;

  • Participer à un éventuel audit de suivi en cours d’année.

4. Utilisation du label

L’établissement est autorisé à utiliser le Label Human’s uniquement dans le cadre suivant :

  • Affichage dans l’établissement (autocollant ou plaque fournis) ;

  • Communication sur les supports numériques (site web, réseaux sociaux, newsletter) ;

  • Mention dans les communiqués de presse ou supports promotionnels.

L’usage du label doit respecter les règles suivantes :

  • Ne pas modifier le logo, les couleurs ou la typographie fournis ;

  • Ne pas associer le label à des pratiques ou discours contraires à ses valeurs ;

  • Ne pas induire le public en erreur sur la portée du label (il s’agit d’un engagement humain, pas d’une certification sanitaire, écologique ou commerciale).

Un kit de communication est remis à chaque établissement labellisé, incluant :
✅ Logo en différents formats
✅ Guide d’utilisation graphique
✅ Modèles de posts pour réseaux sociaux

5. Perte ou retrait du label

Le Label Human’s peut être retiré :

  • En cas de manquement grave aux engagements du label ;

  • En cas de signalement vérifié d’un comportement contraire aux valeurs humaines défendues ;

  • En cas de non-renouvellement à l’issue de la validité annuelle.

L’établissement sera contacté préalablement pour dialoguer et envisager une amélioration.

6. Mention du label par Human’s Project

Human’s Project se réserve le droit :

  • De promouvoir les établissements labellisés sur son site, ses réseaux ou ses supports imprimés ;

  • De retirer temporairement un établissement de ses canaux de communication en cas de doute ou de litige.

7. Évolution du label

Le présent règlement peut évoluer à tout moment pour s’adapter aux retours du terrain. Les établissements labellisés seront informés de toute modification.

8. Contact

Pour toute question relative au label ou à son usage :
📧 association@humansproject.ch